Termos e Condições

1. Aplicação das Condições Gerais de Compra e Venda

1.1. Toda e qualquer encomenda solicitada ao MUNDO DAS ALDEIAS através da sua loja online, no sítio www.mundodasaldeias.com será regulada pelas presentes Condições Gerais de Venda. Ao efetuar a encomenda, reconhece que leu, compreendeu e aceitou, sem reservas, as presentes Condições Gerais de Compra e Venda.

1.2 Ao utilizar o presente sítio, aceita e concorda pertencer à base de dados do MUNDO DAS ALDEIAS, ficando vinculado à mesma.

Os dados recolhidos através do registo de cliente serão processados automaticamente e destinam-se ao tratamento de ações de marketing direto pelo MUNDO DAS ALDEIAS e seus parceiros.

1.3 O MUNDO DAS ALDEIAS reserva-se no direito de, alterar a qualquer momento as presentes Condições Gerais de Compra e Venda. Sempre que ocorram alterações, as mesmas serão publicadas neste sítio e datadas, sendo que ao efetuar uma encomenda após a alteração e publicação das Condições Gerais de Venda, estará automaticamente a concordar e aceitar essas mesmas alterações.

 

2. Registo/Login

2.1 Ao registar-se neste sítio, deverá assegurar que todas as informações obrigatórias disponibilizadas estão corretas, atuais e completas.

2.2 Sempre que as suas informações obrigatórias registem alterações tais como, morada, telefone ou outra, deverá proceder à sua atualização imediata, neste sítio.

 

2.3 Password ou palavra-chave

2.3.1 Ao efetuar o seu registo ser-lhe-á pedido que crie uma palavra-chave.

2.3.2 Esta palavra-chave deverá ser estritamente confidencial, não devendo a mesma ser partilhada com terceiros.

2.3.3 O utilizador é integralmente responsável pelo uso da sua palavra-chave e pela manutenção do seu carácter secreto, sendo responsável por qualquer encomenda efetuada com a utilização da mesma, ainda que sem o seu conhecimento.

2.3.4 Se suspeitar que a sua palavra-chave está a ser ou poderá ser utilizada indevidamente, entre imediatamente em contacto com o MUNDO DAS ALDEIAS para o seguinte contacto: apoio@mundodasaldeias.com.

 

3. Encomendas

3.1. Sempre que solicitar uma encomenda através do www.mundodasaldeias.com está fazer uma compra dos produtos comercializados pelo MUNDO DAS ALDEIAS no âmbito das Condições Gerais de Compra e Venda expostas neste documento.

3.2. As encomendas efetuadas neste sítio, poderão estar sujeitas a limites de quantidade mínimas e máximas, bem como o valor de portes de envio poderá sofrer alteração de acordo com a quantidade de produtos encomendados e local de entrega.3.3 O MUNDO DAS ALDEIAS disponibiliza os produtos mencionados deste sítio dentro dos limites do seu stock.

 

4. Confirmação de Encomendas

4.1 A encomenda que efetua neste sítio só será considerada vinculativa após a receção do respetivo pagamento. Após o pagamento ser rececionado, ser-lhe-á remetido um e-mail pelo MUNDO DAS ALDEIAS com a confirmação da receção da sua encomenda e do respetivo pagamento.

4.2 O MUNDO DAS ALDEIAS reserva-se no direito de recusar encomendas caso o pagamento não seja efetuado corretamente.

4.3 Os dados registados pelo sistema de pagamento atestarão as transações financeiras efetuadas pelo cliente e o MUNDO DAS ALDEIAS.

 

5. Preços

5.1 Os preços apresentados no MUNDO DAS ALDEIAS à data da encomenda serão os preços que irão figurar na fatura. O valor de IVA já se encontra incluído.

5.2 O valor dos portes de envio é debitado de acordo com os valores descritos neste sítio na data da encomenda, e é calculado tendo em conta o valor da encomenda.

5.3 O MUNDO DAS ALDEIAS reserva-se no direito de alterar os seus preços e o valor de despesas de envio a qualquer momento.

 

6. Direitos Aduaneiros

6.1 Ao encomendar produtos para entregas internacionais será considerado importador, devendo cumprir as leis e regulamentações do país onde irá receber a sua encomenda.

6.2 Poderá ficar sujeito a direitos de importação e impostos devidos uma vez que a mercadoria chegue ao país de destino. Quaisquer custos adicionais devidos por desalfandegamento serão por si suportados. Não controlamos tais custos nem poderemos prever o seu montante. A política aduaneira varia consideravelmente de país para país, pelo que deverá contactar as respetivas entidades locais para informação adicional.

 

7. Entrega

7.1 Todas as encomendas confirmadas pelo MUNDO DAS ALDEIAS serão entregues na morada que especificou para entrega quando efetuou a sua encomenda.

7.2 O MUNDO DAS ALDEIAS envida todos os esforços no sentido de garantir a entrega no prazo de dois dias úteis após a confirmação do pagamento da encomenda, desde que rececionado até às 16 horas, para os destinos Portugal e Espanha Continental. Outros destinos serão informados por e-mail do prazo de entrega.

 

 

8. Verificação da Mercadoria

8.1 Compete-lhe a si verificar a quantidade e o estado da mercadoria aquando da respetiva entrega.

8.2 No caso de detetar danos ou artigos em falta, deverá apresentar reclamação junto do transportador assim como informar o MUNDO DAS ALDEIAS nos 7 dias seguintes à entrega. Em tais circunstâncias, o MUNDO DAS ALDEIAS fornecer-lhe-á mercadoria idêntica de substituição.

9. Devoluções

9.1 Tem o direito de devolver qualquer mercadoria que não o satisfaça, no prazo de 14 dias a contar da receção da encomenda.

9.2 O MUNDO DAS ALDEIAS apenas aceitará devoluções de mercadorias no seu estado e embalagem originais, acompanhadas da respetiva fatura.

9.3 Quando as devoluções estiverem devidamente concluídas, o MUNDO DAS ALDEIAS reembolsará o preço da mercadoria devolvida bem como despesas de envio faturadas, no prazo máximo de 30 dias após receção da mercadoria devolvida nas condições acima referidas. Os portes de correio decorrentes da devolução serão suportados por si.

10. Pagamento

10.1 As faturas MUNDO DAS ALDEIAS são enviadas conjuntamente com a mercadoria, sendo o documento válido como recibo.

10.2 O pagamento é efetuado na validação da encomenda; caso este não ocorra a encomenda não é considerada válida.

 

11. Garantia das Máquinas

11.1 As máquinas adquiridas neste sítio estão garantidas pelo respetivo fabricante de acordo com os termos e condições específicos referidos na documentação original do produto.

11.2 Consulte a documentação do seu produto para informação mais detalhada acerca da garantia do fabricante, sem prejuízo de quaisquer direitos legais e estatutários.

 

12. Serviço Pós-Venda

12.1 Caso tenha problemas ou questões relativamente ao funcionamento, manutenção ou serviço pós-venda da sua máquina, contacte apoio@mundodasaldeias.com para obter aconselhamento e assistência.

12.2 Caso o problema com a sua máquina não possa ser resolvido telefonicamente, o MUNDO DAS ALDEIAS propõe uma série de opções vantajosas de serviços pós-venda.

 

13. Limitação da Responsabilidade

13.1 Os textos e fotografias que ilustram e descrevem os produtos neste sítio não são contratuais, tendo unicamente um carácter informativo. O MUNDO DAS ALDEIAS não será responsável em caso de erros ou omissões nas fotografias ou nos textos exibidos neste sítio.

13.2 Relativamente a entregas fora de Portugal, o MUNDO DAS ALDEIAS não será responsabilizada caso os produtos não cumpram as leis e regulamentações do país de destino de entrega, e ainda no caso de incompatibilidade do produto, elétrica ou outra.

13.3 Sem restringir o âmbito destas Condições Gerais de Venda, nenhuma indemnização, seja de que tipo for, quer relativa a produtos entregues ou à não entrega de produtos, ou outra, será superior em valor ao preço de compra dos produtos relativamente aos quais são exigidas indemnizações. Em nenhuma circunstância o MUNDO DAS ALDEIAS será responsável por quaisquer danos indiretos, casuais ou subsequentes, seja de que natureza for (mesmo no caso de tais danos serem do conhecimento ou pudessem ter sido conhecidos pelo MUNDO DAS ALDEIAS), mesmo sendo suscetíveis de surgir em ligação com os seus produtos, uso, venda ou com este sítio.

 

14. Força Maior

14.1 O MUNDO DAS ALDEIAS fará todos os esforços razoáveis no sentido de cumprir as suas obrigações. Contudo, o MUNDO DAS ALDEIAS não poderá ser responsabilizado por atrasos ou pela não entrega de mercadoria motivada por circunstâncias fora do seu controlo. Tais circunstâncias incluem greves, guerras, catástrofes naturais ou outras, que integram o conceito de causa de força maior, e que inviabilizem a produção, o transporte ou a entrega de produtos.

14.2 Em caso de atraso, o MUNDO DAS ALDEIAS cumprirá as suas obrigações logo que tal seja razoavelmente possível, reservando-se o direito de distribuir pelos clientes qualquer fornecimento de produto restante, de um modo justo e razoável.

 

15. Lei Aplicável e Foro Competente

15.1 As presentes Condições Gerais de Venda regem-se pelas leis da República Portuguesa, onde a empresa detentora da marca MUNDO DAS ALDEIAS, Paulo Costa-Sociedade Unipessoal, Lda, está sediada.

15.2 Fica desde já estabelecido o foro da comarca de Vila Real, como expressa renúncia a qualquer outro, como competente para dirimir qualquer questão relativa à interpretação ou execução das presentes condições gerais de venda do MUNDO DAS ALDEIAS que não sejam resolvidas por acordo das partes.